Déclaration de confidentialité

Déclaration de confidentialité.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ GÉNÉRALE DU GROUPE ION

Voici la Politique de confidentialité du « groupe ION » (ci-après « groupe ION » ou « nous »).

La présente Politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur le traitement des données à caractère personnel dans le cadre de nos activités, notamment via notre site internet central (https://https://www.ion.be/nl - ci-après « Site principal ») et nos sites de projet (ci-après le Site principal et les sites de projet sont ensemble désignés comme les « Sites »).

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée, par exemple pour se conformer à de nouvelles obligations légales, contractuelles ou administratives. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette Politique de confidentialité. Les modifications importantes seront annoncées via notre Site principal. Cette version de la Politique de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 11 mars 2025.

D’autres conditions pertinentes pour la visite et l’utilisation des Sites sont disponibles dans nos Conditions d’utilisation et dans notre Cookie Policy, qui forment, avec cette Politique de confidentialité, un ensemble unique applicable lors de votre visite sur les Sites.

Pour toute question ou préoccupation, vous pouvez nous contacter à tout moment via les coordonnées ci-dessous (voir Titre I).

1. Qui est responsable du traitement de vos données à caractère personnel ?

La société du groupe ION qui traite vos données à caractère personnel dans le cadre de ses activités (par exemple, la société avec laquelle vous avez conclu un contrat, à laquelle vous avez vous-même transmis vos données à caractère personnel, dont vous visitez le site internet, …) est responsable du traitement de vos données à caractère personnel.[1]

Par ailleurs, ION BV est également responsable du traitement, conjointement avec la société mentionnée ci-dessus, dans le cadre des services qu’ION BV fournit à cette société. ION BV est une société à responsabilité limitée de droit belge, dont le siège social est établi à Vredestraat 53, 8790 Waregem et enregistrée à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro 0838.897.867.

Dans certains cas, ION AGENCY NV sera également responsable du traitement, conjointement avec la société précitée (premier alinéa), dans le cadre des services d’intermédiaire immobilier qu’ION AGENCY NV fournit à cette société. ION AGENCY NV est une société anonyme de droit belge, dont le siège social est établi à Vredestraat 53, 8790 Waregem et enregistrée à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro 0650.886.430.

Le groupe ION dispose d’un responsable confidentialité qui est votre personne de contact pour toute question concernant le traitement de vos données à caractère personnel. Les coordonnées de ce responsable sont reprises au Titre IX de cette Politique de confidentialité.

2. Quelles données traitons-nous ?

Nous collectons vos données de trois manières.

1. Les données que vous nous communiquez vous-même

En premier lieu, nous recevons vos données à caractère personnel lorsque vous les partagez vous-même avec nous, via les Sites ou en dehors de ceux-ci.

Ceci peut se faire, par exemple, via les formulaires de contact présents sur nos Sites. Vous pouvez utiliser ces formulaires pour poser une question ou demander certaines informations, par exemple si vous êtes intéressé par un bien en tant que locataire ou acquéreur, ou si vous souhaitez collaborer en tant que propriétaire foncier ou immobilier. Dans ce formulaire, il vous est demandé de fournir les informations obligatoires (celles marquées d’une étoile rouge) et vous pouvez également transmettre un message personnel.
Lorsque vous visitez nos bureaux, nous pouvons également recevoir des données que vous nous fournissez vous-même.
Nous collectons également vos données à caractère personnel si vous postulez à une offre d’emploi ou si vous nous envoyez une candidature spontanée.
Vous nous transmettez aussi vos données lorsque vous vous inscrivez via les Sites afin de recevoir du marketing par voie (électronique) ou des invitations à des évènements.
De plus, vous nous fournissez vos données à caractère personnel en remettant, par exemple, une carte de visite à un collaborateur du groupe ION, en nous envoyant un courriel ou en nous appelant.
Vous transmettez également vos données lorsque vous manifestez de l’intérêt pour un projet du groupe ION et que, de cette manière (par exemple comme locataire, acquéreur, ou propriétaire foncier/immobilier), vous prenez contact via des sites immobiliers avec un collaborateur du groupe ION.
Lorsque vous concluez un contrat avec nous (par exemple: contrat de réservation ou compromis, contrat de services, etc.), nous recevons également vos données à caractère personnel.
Vous fournissez aussi vos données à caractère personnel lorsque vous nous remettez un formulaire d’identification à des fins de prévention de la fraude.

Nous pouvons ainsi traiter les données suivantes :

Données d’identification, par exemple votre nom, raison sociale, fonction, pouvoir, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, sexe, lieu et date de naissance, profession, nationalité ; numéro de carte d’identité ou de passeport ; date d’expiration de la validité de la carte d’identité ou du passeport ; personne politiquement exposée ou apparentée/associée et fonction/liens, copies des documents d’identification (comme votre carte d’identité), description de la relation d’affaires, numéro d’entreprise ;
Données financières, par exemple votre numéro de TVA, numéro de compte, description d’opération ;
Autres informations que vous nous transmettez. Un exemple d’autres informations : vos préférences, telles que le bien qui vous intéresse, le type de marketing que vous souhaitez recevoir, l’offre d’emploi pour laquelle vous postulez, etc.

2. Les données que nous recevons de tiers

Nous pouvons également recevoir vos données à caractère personnel de la part de tiers, comme des intermédiaires immobiliers externes, des investisseurs, des agences d’intérim ou de la part de votre employeur.

C’est le cas, par exemple, lorsque nous avons un contrat avec une contrepartie contractuelle (par exemple un fournisseur ou un entrepreneur) pour laquelle vous travaillez ou pour le compte de laquelle vous fournissez des services au groupe ION.

En outre, nous pouvons également obtenir des données vous concernant auprès de tiers (personnes physiques ou morales) à des fins de prévention de la fraude, notamment si vous intervenez en tant que personne physique dans une opération, si vous agissez en tant que mandataire d’un tiers, si vous êtes administrateur du tiers, et, en cas de trusts, de fiducies ou de structures juridiques similaires, si vous êtes fondateur ou protecteur du tiers.

Il s’agit ici de données d’identification telles que votre nom, raison sociale, fonction, adresse, e-mail, sexe, numéro de téléphone, lieu et date de naissance, nationalité, numéro de carte d’identité ou de passeport, date d’expiration de la validité de la carte d’identité ou du passeport, personne politiquement exposée ou apparentée/fonction/lien, votre pouvoir d’engager le tiers, votre nomination, copie de votre carte d’identité, votre CV et/ou références professionnelles précédentes, etc.

3. Les données que nous collectons automatiquement

Nous traitons également certaines données via des cookies sur nos Sites telles que le type de navigateur utilisé, le système d’exploitation, votre adresse IP, le nombre de pages consultées, si vous êtes un visiteur unique, etc.

Certaines de ces données nous permettent de vous identifier comme personne physique ou peuvent vous être reliées, comme par exemple votre adresse IP. Ces données constituent donc des données à caractère personnel, et cette Politique de confidentialité s’applique également à leur égard. Vous trouverez plus d’informations sur les cookies dans la Cookie Policy.

Certaines données non directement identifiantes sont également traitées par nos soins via des cookies lors de votre visite sur notre site, comme par exemple votre type de navigateur.

En outre, le groupe ION peut également traiter des images de caméras (y compris le son et, par exemple, l’heure d’arrivée dans les immeubles de bureaux) afin d’accroître la sécurité dans ses bâtiments pour ses collaborateurs et autres visiteurs.

Le groupe ION peut également prendre des photos ou vidéos de vous lorsque vous visitez nos évènements.

3. Pourquoi traitons-nous vos données ?

1. Pour répondre à vos questions

Si vous nous contactez (par exemple via l’un des formulaires de contact présents sur les Sites ou le formulaire de candidature sur le Site principal), nous utiliserons les données à caractère personnel que vous nous transmettez pour prendre contact avec vous et répondre à votre question.

Pour ce faire, nous traitons des données telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse, votre intérêt, votre correspondance avec nous, ainsi que toutes autres données que vous nous communiquez et qui sont pertinentes pour répondre à votre demande.

Nous traitons ces données sur la base de notre intérêt légitime à répondre aux questions qui nous sont adressées.

2. Pour la sélection et le recrutement

Nous traitons également vos données à caractère personnel pour la gestion des offres d’emploi et des candidatures.

Le traitement des données est alors basé sur des obligations précontractuelles (par exemple, si vous nous envoyez une candidature), sur votre consentement (par exemple, si vous indiquez une référence), ou sur notre intérêt légitime à mener correctement la procédure de sélection et de recrutement et à l’améliorer à l’avenir (par exemple, la tenue d’une base de données de CV).

3. Pour vous tenir informé de nos services et activités et à des fins de marketing direct

Nous traitons des données à des fins de prospection, de promotion et de (marketing) direct. Cela nous permet de vous informer sur nos projets susceptibles de vous intéresser. Ainsi, nous pouvons par exemple vous inviter à nos évènements ou vous en rappeler.

À cette fin, nous traitons principalement des données à caractère personnel telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse. De plus, nous traitons aussi des informations sur vos préférences, par exemple votre localisation préférée basée sur un bien qui a suscité votre intérêt par le passé, etc.

Nous traitons ces données soit sur la base de votre consentement, soit sur la base de notre intérêt légitime à vous informer de nos activités et services. Nous bénéficions ainsi d’un intérêt légitime (« soft opt-in ») à vous envoyer des messages électroniques sur nos activités lorsque vous êtes déjà client du groupe ION. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement ou vous opposer à ce traitement (voir Titre VIII).

Le groupe ION peut également traiter vos données à caractère personnel afin de vous envoyer des informations personnalisées ou publicités. Ce faisant, nous traitons par exemple votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse.

Nous pouvons établir un profil basé sur votre comportement en ligne. Ce profil tient compte de vos préférences et intérêts, par exemple les pages que vous avez consultées, les liens sur lesquels vous avez cliqué, les projets que vous avez regardés et d’autres projets susceptibles de vous intéresser. Nous recevons ces informations par le biais des cookies déposés sur notre site web. Sur la base des informations collectées dans ce profil, nous pouvons vous adresser des informations et publicités telles que des annonces liées à des projets correspondant à votre profil ou susceptibles de vous intéresser.

Nous pouvons également recourir à des services tiers, comme Facebook, pour identifier des groupes cibles et des audiences similaires, nous permettant ainsi de promouvoir nos produits et services auprès de personnes au profil similaire. Pour cela, nous pouvons traiter des données à caractère personnel telles que votre nom, numéro de téléphone, adresse, e-mail, date de naissance, âge, sexe, fonction, nom de votre entreprise, langue préférée, ainsi que des produits et services spécifiques qui vous intéressent.

Nous pouvons établir un profil de vous et vous adresser du marketing personnalisé (direct) sur base de votre consentement lorsque vous acceptez les cookies qui enregistrent ces informations. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment pour le traitement de vos données à des fins de marketing direct (voir Titre VIII).

Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies par le groupe ION, consultez notre Cookie Policy.

4. Pour la réalisation d’enquêtes de satisfaction

Nous traitons vos données à des fins d’enquêtes (téléphoniques) de satisfaction. Dans ce cadre, nous transmettons vos données à caractère personnel (notamment votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le bien que vous avez acquis et la phase de construction) à des prestataires spécialisés tels que Profacts.

Nous traitons ces données sur la base de notre intérêt légitime à évaluer la satisfaction de nos clients. Si vous ne souhaitez pas participer à ces enquêtes téléphoniques, vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel à cette fin via les coordonnées mentionnées au Titre IX.

5. Pour organiser des concours

Nous traitons vos données dans le but d’organiser des concours. Dans ce cadre, nous pouvons traiter vos données à caractère personnel telles que votre nom, adresse e-mail, adresse postale et numéro de téléphone, ainsi que les données à caractère personnel que vous fournissez via le formulaire de participation. Nous pouvons également partager ces données avec des prestataires tels que Profacts et avec d'autres partenaires du groupe ION pour organiser ces concours.

Nous traitons ces données soit sur la base de votre consentement, soit sur la base de notre intérêt légitime à vous permettre de participer à ces concours. Vous disposez à tout moment du droit de retirer votre consentement ou de vous opposer à ce traitement (voir Titre VIII).

6. Pour pouvoir offrir nos services et exercer nos activités

Le groupe ION traite des données à caractère personnel afin d’exercer ses activités en tant que promoteur immobilier et investisseur immobilier, de pouvoir offrir, établir, maintenir et soutenir ses services, d’exécuter ses contrats et pour des finalités administratives.

À cette fin, nous traitons principalement des données à caractère personnel telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance et adresse, mais également vos préférences personnelles dans le cadre du service délivré par le groupe ION, votre correspondance avec le groupe ION et des informations sur les projets.

Nous traitons ces données à la suite de votre demande de prise de mesures préalables à la conclusion d’un contrat, en fonction de l’exécution du contrat ou de notre intérêt légitime à offrir nos services, à exécuter nos contrats et/ou à exercer nos activités.

7. Pour la gestion des fournisseurs

Nous traitons des données à caractère personnel dans le cadre de la gestion de nos fournisseurs (par exemple, nos entrepreneurs).

Il s’agit, à cet effet, de données telles que votre nom, adresse e-mail et, dans certains cas, votre CV et/ou références professionnelles précédentes, qui nous sont fournies par notre contrepartie contractuelle.

Le traitement des données repose alors sur l’exécution de notre contrat ou sur notre intérêt légitime à exécuter nos contrats avec nos fournisseurs.

8. Pour la gestion technique et fonctionnelle de nos Sites, la tenue de statistiques et la sauvegarde de vos préférences de recherche

Nous traitons des données à caractère personnel obtenues via des cookies afin d’assurer la gestion technique et fonctionnelle de nos Sites, d’en faciliter l’utilisation, de collecter des statistiques (par exemple pour mesurer la fréquentation et les pages les plus visitées) et de sauvegarder vos préférences de recherche. Grâce à vos données, nous pouvons sécuriser nos Sites et analyser la manière dont ils sont utilisés, ce qui nous permet d’en améliorer le contenu et la présentation.

Pour cela, nous pouvons traiter des données telles que votre adresse IP, les pages que vous consultez, le navigateur que vous utilisez, votre préférence linguistique, votre localisation, l’heure et la durée de votre visite.

Le traitement de ces données repose sur votre consentement (via notre bannière cookies) ou sur l’intérêt légitime du groupe ION à offrir un site internet fonctionnel et sécurisé et des pages avec un contenu pertinent pour vous.

Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies par le groupe ION, consultez notre Cookie Policy.

9. Pour satisfaire à nos obligations légales

Nous traitons les données à caractère personnel afin de satisfaire à nos obligations légales. Dans de nombreux cas, nous avons l’obligation légale de conserver certaines données et/ou de les communiquer aux autorités, par exemple dans le cadre d’obligations fiscales.

Pour cela, nous pouvons traiter des données telles que votre nom, adresse, numéro de téléphone, e-mail, numéro de registre national, données de transaction et toutes données nécessaires au respect de nos obligations légales.

Nous traitons ces données à caractère personnel car ce traitement est nécessaire au respect de nos obligations légales.

10. Pour la sécurité des bâtiments d’ION (vidéosurveillance)

ION a placé, à certains endroits à l’intérieur et autour de ses bâtiments, des caméras de surveillance pour renforcer la sécurité de ses collaborateurs et autres visiteurs.

Nous collectons ces données sur la base de notre intérêt légitime à assurer la sécurité de toute personne au sein de nos immeubles de bureaux et à protéger nos actifs professionnels.

4. Qui a accès à vos données à caractère personnel ?

Vous pouvez compter sur le fait que nous souhaitons protéger votre vie privée au maximum. Dans ce contexte, nous cherchons à minimiser le partage de vos données à caractère personnel avec des tiers.

Au sein du groupe ION, nous ne partageons vos données qu’avec les personnes qui y ont accès par nécessité (par exemple pour répondre à votre question ou rédiger votre contrat).
Nous recourons à des prestataires soigneusement sélectionnés et fiables pour effectuer certaines activités (de traitement), par exemple pour :
Services IT : par exemple l’installation et la maintenance des PC et la fourniture d’un système CRM.
Activités marketing : par exemple des plateformes d’automatisation marketing et l’organisation de concours.
Enquêtes (de satisfaction) : la réalisation d’enquêtes (de satisfaction), par exemple via des prestataires spécialisés comme Profacts.
Gestion de la clientèle, des fournisseurs et communication : par exemple l’entretien de la communication avec les clients et fournisseurs via une plateforme de gestion clients et l’organisation du suivi clients via des conseillers clients externes.
Services RH : par exemple via des cabinets de recrutement.
Asset et property management : par exemple via des syndics, experts, etc.

Dans ce cadre, le groupe ION conclut des conventions de sous-traitance avec ces parties qui ont besoin d’accès aux données à caractère personnel pour la réalisation de leurs services.

Par ailleurs, il se peut que le groupe ION transmette des données à caractère personnel à une tierce partie qui assume elle-même le rôle de responsable du traitement, par exemple à des notaires, conseillers externes, autres promoteurs immobiliers, intermédiaires immobiliers externes, communes, etc., lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services. De plus, le groupe ION peut également partager des données à caractère personnel avec des partenaires dans le cadre de concours.
Nous pouvons également partager des données à caractère personnel avec les autorités compétentes habilitées à les demander ou auxquelles nous devons légalement les fournir, ainsi que dans le cadre d’une action en justice ou d’une procédure judiciaire.
Enfin, dans le cas d’une réorganisation, scission, apport d’activité, fusion ou vente de l’entreprise, toutes les données à caractère personnel collectées pourront être transférées à la (ou les) tierce(s) partie(s) concernée(s).

5. Transférons-nous vos données à caractère personnel en dehors de l’Espace économique européen ?

Le groupe ION ne traite pas lui-même vos données à caractère personnel en dehors de l’Espace économique européen (EEE).

Certaines données à caractère personnel peuvent être stockées ou transférées en dehors de l’EEE aux fins décrites. Ce transfert peut s’effectuer via des prestataires situés en dehors du territoire de l’EEE ou qui stockent les données sur des serveurs en dehors de l’EEE ou accessibles à l’étranger.

Dans ce cas, le groupe ION veillera à ce qu’une décision d’adéquation (article 45 du Règlement Général sur la Protection des Données (« RGPD »)) existe pour le pays concerné ou que des clauses contractuelles types (article 46, alinéa 2 RGPD) soient conclues, ou que d’autres garanties appropriées soient prises, conformément au Chapitre V du RGPD.

Si vous avez des questions sur le transfert de vos données à caractère personnel en dehors de l’EEE ou si vous souhaitez obtenir une copie des documents pertinents, vous pouvez introduire une demande datée et signée auprès du groupe ION (voir les coordonnées en Titre IX).

6. Combien de temps conservons-nous vos données à caractère personnel et comment les sécurisons-nous ?

Nous ne conserverons pas vos données à caractère personnel plus longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles sont traitées, en tenant compte des obligations légales de conservation éventuelles.

Les données à caractère personnel que nous recevons dans le cadre d’une demande ou question seront conservées pendant une durée limitée afin d’assurer le suivi de votre demande.

Vous trouverez ci-dessous un aperçu (non limitatif) des principaux délais de conservation que le groupe ION s’efforce de respecter. ION peut toutefois conserver (les) données (à caractère personnel) plus longtemps dans le cadre d’une plainte (imminente), d’un litige ou d’une enquête.

Données à caractère personnel dans les contrats (par exemple contrats d’achat et de location, mais aussi contrats avec les prestataires de services du groupe ION) : conservées au moins dix ans après la fin du contrat.
Images des caméras de sécurité : conservées pour une durée maximale d’un mois (sauf si les données sont requises pour une enquête ultérieure suite à un incident).
Données à caractère personnel des prospects :

ayant rempli le formulaire de contact sur le site d’ION : conservées pendant une période raisonnable après la clôture des éventuelles actions entreprises suite au formulaire de contact.

inscrits via le site pour recevoir des communications marketing d’ION : conservées jusqu’à a) la réception d’une demande de désinscription, b) l’adresse e-mail n’est plus valide (si les e-mails ne sont pas délivrés), ou c) lors de la mise à jour de la liste il s’avère que les données ne sont plus pertinentes ou correctes.
Données à caractère personnel des clients (par exemple locataires ou acquéreurs) utilisées à des fins de marketing direct pour des produits/services similaires : conservées jusqu’à a) la réception d’une demande de désinscription, ou b) la personne n’est plus considérée comme « client actuel » d’ION. Une personne n’est plus considérée comme client d’ION après une période de 10 ans suivant la dernière transaction ou communication avec le client.
Données à caractère personnel incluses dans la documentation relative aux candidatures : conservées pendant au moins cinq ans à compter de la candidature / publication de l’offre, sauf si le candidat s’avère manifestement inapte, auquel cas ces informations sont supprimées dans un délai raisonnable.

Le groupe ION attache également une grande importance à la sécurité de vos données à caractère personnel. Nous prenons des mesures organisationnelles et techniques appropriées, en tenant compte de l’état de la technique, de la nature des données à protéger et des risques potentiels, afin de protéger au mieux les données à caractère personnel contre la destruction accidentelle ou non autorisée, la perte accidentelle et la modification, l’accès et tout autre traitement non autorisé de données à caractère personnel.

7. Qu’en est-il des liens vers d’autres sites internet et des réseaux sociaux ?

1. Pages de réseaux sociaux du groupe ION

ION dispose de pages sur Twitter[2], Facebook[3], LinkedIn[4], Instagram[5] et Youtube[6]. Lorsque vous consultez ces pages, vos données à caractère personnel seront transmises à l’opérateur du réseau social par l’utilisation de cookies.

Les opérateurs de réseaux sociaux peuvent obtenir des informations telles que les sites web que vous consultez au moment présent ou que vous avez consultés dans le passé, ainsi que votre adresse IP. Lorsque vous visitez ces pages, il est possible que le groupe ION reçoive des données agrégées des réseaux sociaux concernés, sous forme de statistiques sur la manière dont nos pages sont visitées par les utilisateurs des réseaux sociaux.

2. Liens sur nos Sites et boutons de partage sur les réseaux sociaux

Les Sites du groupe ION peuvent également contenir des références à d’autres sites internet (par exemple via des liens hypertextes, des plug-ins sociaux), proposés par d’autres entreprises ou par des réseaux sociaux. Sachez qu’en cliquant sur ces liens, vous serez redirigé vers des sites/plateformes soumis à leurs propres conditions d’utilisation, politique de confidentialité et politique de cookies. Le groupe ION n’accepte aucune responsabilité pour tout préjudice découlant de l’utilisation de ces sites internet ou plateformes externes à ce titre. Nous vous conseillons de lire attentivement leurs conditions d’utilisation, politique de confidentialité et politique de cookies avant d’utiliser ces sites ou plateformes.

Notre site vous offre la possibilité de partager du contenu avec Facebook[7], LinkedIn[8] et par e-mail. Lorsque vous utilisez ces fonctions de plug-in social (par exemple le bouton « partager », …), des informations sur votre utilisation sont transmises directement de votre navigateur au réseau social concerné. Si lors de votre visite sur notre site vous êtes déjà inscrit sur un réseau social, l’opérateur peut associer la visite à votre compte personnel via les plug-ins sociaux. Si vous n’êtes pas membre, il est possible que ces réseaux sociaux reçoivent et stockent tout de même votre adresse IP ainsi que des informations sur le navigateur et le système d’exploitation utilisés via les plug-ins sociaux.

Si vous partagez directement du contenu de notre site sur une page de réseau social, vos données à caractère personnel seront visibles pour les visiteurs de ce réseau social. Pour connaître l’étendue et la finalité de la collecte de données, ainsi que le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par les réseaux sociaux et pour plus d’informations sur vos droits et paramètres de confidentialité, nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de ces réseaux sociaux.

8. Comment pouvez-vous exercer vos droits ?

La législation sur la vie privée vous confère plusieurs droits et nous prenons très au sérieux l’information sur ces droits et leur exercice.

Vous avez le droit de demander gratuitement l’accès aux données à caractère personnel que nous traitons vous concernant, de les corriger, de les supprimer ou d’en limiter le traitement. Dans certains cas, vous pouvez aussi vous opposer au traitement et avez droit à la portabilité des données. Vous disposez également du droit d’intervention humaine pour toute décision basée sur une prise de décision automatisée ou un profilage.

Lorsque le traitement de vos données à caractère personnel repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Vous comprenez toutefois qu’un tel retrait n’affectera pas la légalité du traitement effectué jusqu’alors sur base de votre consentement.

Pour toute question relative à vos droits, pour les exercer ou toute question sur cette Politique de confidentialité, vous pouvez vous adresser au groupe ION via l’adresse e-mail mentionnée au Titre IX de la présente Politique de confidentialité. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais. Nous pouvons vous demander de fournir une preuve d’identité suffisante (par exemple une copie de votre carte d’identité) conformément aux exigences légales, ceci afin de préserver la vie privée des autres.

Dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande, si elle s’avère manifestement infondée ou excessive. Nous agissons alors toujours en conformité avec la législation applicable en matière de protection des données.

Bien que nous privilégions en priorité une résolution directe des éventuels problèmes avec vous, nous vous informons que vous avez toujours le droit d’introduire une plainte ou question auprès de l’autorité de contrôle compétente. En Belgique, vous pouvez saisir l’Autorité de Protection des Données (voir www.gegevensbeschermingsautoriteit.be ; adresse : Drukpersstraat 35, 1000 Bruxelles ; téléphone : +32 (0)2 274 48 00 ; E : [email protected]).

9. Des questions ?

Si vous avez des questions supplémentaires concernant ce site ou la présente Politique de confidentialité, vous pouvez vous adresser au responsable confidentialité du groupe ION via [email protected].

[1] « Responsable du traitement » désigne la personne morale qui détermine la finalité et les moyens du traitement des données à caractère personnel. Elle peut l’effectuer seule ou conjointement avec d’autres organisations. Cela signifie que le responsable du traitement exerce le contrôle général sur le « pourquoi » et le « comment » du traitement des données à caractère personnel.

[2] Twitter.com/en/privacy

[3] https://nl-nl.facebook.com/privacy/explanation

[4] https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

[5] https://help.instagram.com/519522125107875

[6] https://www.youtube.com/intl/ALL_be/howyoutubeworks/user-settings/priva…

[7] https://nl-nl.facebook.com/privacy/explanation

[8] https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy